[vc_row el_class=”news-content”][vc_column][vc_empty_space height=”52px”][vc_single_image image=”9851″ img_size=”full”][vc_column_text]Lire le Bulletin d’information complet ci-dessous
18 novembre 2021 | La Cérémonie de reconnaissance des nouveaux cadres de direction de l’APEX et programmation évènementielle
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Détails de l’événement
Conférencière: Greffière du Conseil privé et secrétaire du Cabinet par intérim
Événement: Cérémonie de reconnaissance des nouveaux cadres de direction de l’APEX
Date et heure: 17 novembre 2021- Message préenregistré le 28 octobre 2021
Lieu: Message préenregistré[/vc_column_text][vc_empty_space height=”52px”][vc_column_text]
La greffière du Conseil privé et secrétaire du Cabinet par intérim, Janice Charette, a félicité les 839 nouveaux nouveaux cadres de direction dans la fonction publique fédérale pendant la Cérémonie de reconnaissance des nouveaux cadres de direction de l’APEX.[/vc_column_text][vc_empty_space height=”52px”][vc_video link=”https://vimeo.com/646639054″][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_tta_accordion active_section=”0″ collapsible_all=”true”][vc_tta_section title=”Transcription du discours de la greffière par intérim du Conseil privé du Canada” tab_id=”1637351204305-eec1d81f-e907″][vc_column_text]Introduction
Merci, Jacqueline et Daryell, pour cet accueil très chaleureux.
Avant de commencer mon allocution aujourd’hui, je tiens à préciser que je m’adresse à vous depuis le territoire traditionnel non cédé du peuple algonquin Anishnaabeg. S.v.p. prenez un moment et penser au territoire sur lequel vous vous trouvez et d’où vous participez aujourd’hui, et remerciez ceux qui ont pris soins de ces terres dans le passé.
Je suis vraiment heureuse d’être avec vous pour cette célébration, même si elle est virtuelle. J’aimerais profiter de cette occasion pour souligner la retraite prochaine de Jacqueline et pour la remercier d’avoir été une dirigeante remarquable et une incroyable fonctionnaire. Jacqueline est la première femme noire et femme de couleur à diriger l’APEX, et ne sera certainement pas la dernière. Merci beaucoup, Jacqueline, pour avoir contribué tout au long de votre carrière. Vous allez nous manquer et nous vous souhaitons le meilleur.
Je voudrais maintenant vous féliciter tous, les nouveaux membres de la communauté des cadres. Cette cérémonie marque une étape importante dans l’accomplissement de votre carrière. Prenez le temps de célébrer votre réussite. Vous recevrez un certificat pour marquer ce jalon. Vous verrez que ce certificat contient une reconnaissance de votre réussite, mais aussi qu’il souligne aussi les responsabilités qui accompagnent le statut de cadre.
Il indiquera que la fonction publique du Canada place une confiance particulière en vous et en votre détermination à servir avec intégrité, à respecter les valeurs notre institution et à faire preuve de leadership et de professionnalisme. Ce n’est pas une mince affaire.
Le thème de notre séance aujourd’hui est le « pouvoir de l’occasion », et vous rejoignez les rangs des cadres de la fonction publique fédérale du Canada à un moment très opportun.
Toutes les personnes présentes aujourd’hui ont déjà fait leurs preuves en tant que dirigeants. Vous évoluez maintenant vers un différent rôle de direction. Vous serez en mesure d’influencer les personnes qui vous entourent, l’institution dans laquelle vous travaillez et le pays.
Vous aurez sans doute tous constaté que nous nous trouvons à un moment charnière. Vous rejoignez les rangs des cadres alors que la fonction publique est en train d’opérer des changements incroyables, notamment :
Et ces défis surviennent aussi à un moment difficile. Les gens sont fatigués, après plus de 20 mois d’une pandémie mondiale qui continue de toucher les familles et les communautés du monde entier.
Cette pandémie a mis à l’épreuve nos dirigeants dans tous les domaines de l’économie et de la société. Je suis très fière que les dirigeants de l’ensemble du gouvernement aient relevé ce défi aussi bien. Ils ont fait un travail extraordinaire en répondant aux besoins opérationnels tout en s’occupant des répercussions humaines de cette crise.
Merci d’avoir accepté de diriger, d’avoir fait preuve d’adaptabilité et d’avoir été de si brillants exemples de ce qu’un leadership de qualité peut faire sous d’extrêmes pressions.
Entre autres pressions, il y a la pandémie, mais il y a aussi les contrecoups sur l’avenir économique du Canada dans un environnement mondial incertain. Notre travail dans la fonction publique consiste également à renforcer l’institution pour l’avenir. Il nous reste encore beaucoup à faire sur le chemin de la réconciliation avec les peuples autochtones. Le public attend de plus en plus que l’on s’attaque aux injustices sociales, telles que le racisme et la discrimination systémiques dans nos rangs et, de façon plus générale, dans la société canadienne.
Tout cela pour dire que le contexte dans lequel vous allez servir le public, et diriger vos équipes respectives, est intimidant. Vous avez démontré que vous avez la capacité à diriger dans une période de grands défis. Et nous savons que les périodes d’incertitude et de transformation offrent aux personnes de réelles occasions d’influencer et d’apporter des changements positifs et durables.
Une vision du leadership
Cela ne veut pas dire que le travail à venir sera facile, loin de là. Par exemple, le passage à des modèles de travail plus hybrides et à distance nous a obligés à remettre en question ce que nous considérons comme un bon leadership.
Les dirigeants ont dû s’adapter et changer. Certains principes fondamentaux du leadership sont les mêmes, que vous soyez dans un environnement virtuel ou physique, et que vous vous trouviez ou non dans les affres d’une pandémie. Les voici :
Si diriger dans un environnement virtuel est différent, et franchement, ce n’est pas facile non plus, nous devons par ailleurs réaliser que cela peut être aussi plutôt génial. Parce que le leadership est une affaire de personnes et, aujourd’hui plus que jamais, il ne s’agit pas seulement de comprendre les gens au bureau, mais de les comprendre dans le contexte de leur vie et d’adapter votre style de leadership à la personne dans son ensemble.
Et tandis que nous réintroduisons lentement et en toute sécurité le travail sur place, la vérité est que la plupart des dirigeants continuent de dialoguer avec le personnel, les collègues et les parties prenantes à travers un seul filtre – un écran, comme nous aujourd’hui.
Le travail à distance comporte des avantages, mais il est beaucoup plus difficile d’évaluer la charge de travail et l’incidence sur la santé mentale des personnes. Ce n’est pas juste un jeu à somme nulle – en tant que dirigeants, nous devons travailler sans relâche pour équilibrer ces priorités.
Cela signifie que vous devrez peut-être faire preuve de plus de créativité pour motiver votre personnel, pour établir des liens avec lui et en tirer le meilleur parti. Les mesures d’adaptation sont essentielles pour adapter les lieux de travail aux réalités des individus, à leurs besoins et à leur situation personnelle.
Principes directeurs du leadership
Permettez-moi de parler un instant du leadership et de vous donner quelques conseils qui, je l’espère, vous aideront autant à gérer le moment présent et les jours et les mois qui sont à venir. J’aborderai ensuite les questions les plus pressantes auxquelles vous devez faire face en tant que dirigeants, le défi de la lutte contre le racisme systémique et la contribution à de véritables efforts de réconciliation.
La première chose que tout dirigeant doit comprendre, c’est que le leadership se résume aux relations. Aux relations entre vous et vos équipes, et entre vous et vos pairs, et entre vous et vos supérieurs. Il est donc essentiel de communiquer et d’être honnête au sujet des attentes.
Deuxièmement, vous faites partie d’une communauté. Ceci étant dit, être un dirigeant peut être un travail solitaire, mais on n’est jamais complètement seul. Vous avez des collègues, l’APEX et vous avez d’autres ressources pour les cadres auxquels vous pouvez faire appel pour obtenir des conseils et du soutien. Construisez donc votre réseau, demandez de l’aide et comptez sur l’appui de vos collègues et d’autres dirigeants plus expérimentés. Il n’y a aucune raison d’être ou de vous sentir seul.
Troisièmement, essayez vraiment de prendre en compte le point de vue d’autrui (que ces personnes soient dans votre propre équipe, d’autres spécialistes et peut-être d’un autre ministère) et évaluez honnêtement ce qui vous entoure. Ne fondez pas vos décisions uniquement sur vos propres opinions, votre formation et votre spécialisation. La pandémie a nécessité une coopération horizontale et pangouvernementale plus importante que jamais avant. Nous devons maintenir cette dynamique et nous avons maintenant les outils de le faire plus facilement étant donné le monde virtuel. Évaluer notre environnement, c’est garder à l’esprit la situation dans son ensemble.
Le contexte de la COVID-19a malheureusement obligé plusieurs dirigeants à adopter une vision à très court terme. Un dirigeant efficace doit se concentrer sur l’horizon à long terme, même s’il doit faire face aux nombreuses urgences, crises et priorités d’aujourd’hui.
Quatrièmement, il existe différents types de leadership, qui fonctionnent plus ou moins bien selon vos propres forces, la situation et les besoins de votre équipe. Pour être un dirigeant efficace, il faut réellement penser à votre propre style de leadership et ce dont votre équipe a besoin à tout moment et dans n’importe quelle situation, et comment mieux adapter votre style aux besoin de votre équipe.
Cinquièmement, continuez à innover, s.v.p.. La devise de notre renouvellement continu de la fonction publique est « agile, inclusive, équipée ». Qui aurait cru que le terme « agile » serait autant mis à l’épreuve qu’il l’a été ces quelque 20 derniers mois? Je crois que ce que nous apprenons et ce à quoi nous nous adaptons maintenant nous préparera mieux pour l’avenir. Il importe que, en tant que dirigeants, vous portiez aussi le chapeau de l’innovateur, afin que vous puissiez réellement contribuer à apporter des changements importants à nos processus et à notre technologie, ainsi qu’à d’autres domaines. N’arrêter jamais de faire de votre mieux.
Appel à l’action et réconciliation avec les Autochtones
La COVID-19 et le travail nécessaire pour répondre à cette menace sont survenus à un moment où un autre problème de longue date est remonté à la surface. C’est une question qui mérite notre attention et qui guidera notre travail pour les temps à venir.
Au cours de l’année écoulée, des efforts considérables ont été déployés pour mettre en place une fonction publique plus accueillante, plus inclusive et plus compétitive, en recrutant et en attirant des talents plus diversifiés et en cernant et en éliminant les obstacles à la pleine participation de tous.
Cela était attendu depuis longtemps, et les éléments moteurs ont été clairs, notamment la confirmation de l’existence de centaines de tombes d’enfants non marquées dans d’anciens pensionnats au Canada, et d’autres drames comme le meurtre de George Floyd, le meurtre d’une famille musulmane à London et ces trop nombreux cas de haine. Tous ces événements nous ont fait prendre conscience de la discrimination et du racisme qui sont malheureusement toujours une réalité vécue par beaucoup trop de peuples autochtones, les Noirs et les autres groupes racisés dans l’ensemble du Canada.
Ces événements nous ont également obligés à reconnaître le racisme systémique qui existe au sein de nos propres institutions. Depuis le lancement de l’Appel à l’action sur la diversité et l’inclusion, les ministères et les agences du système se sont employés à examiner leurs pratiques et ce qu’ils font aujourd’hui afin de mettre en évidence le racisme et les obstacles systémiques dans leur organisation et ce qu’ils font pour y remédier. En tant que hauts dirigeants et en tant que membre de la communauté des cadres, vous avez une réelle influence, vous faites maintenant partie de l’action – de l’Appel à l’action.
Vous avez une grande influence en matière d’embauche, de promotion et de recrutement de talents plus diversifiés et d’adaptation à ceux-ci, et pour ce qui est d’en tirer parti dans la conception et la mise en œuvre des politiques, des programmes et des services. J’espère que vous prendrez cette responsabilité à cœur. Discutez régulièrement avec vos équipes de l’incidence du racisme et de l’importance de la réconciliation avec les Autochtones. Chaque décision que vous prenez en qualité de dirigeant doit tenir compte de ces facteurs de quelconques façons.
Soyez conscients du pouvoir que vous avez, ainsi que de la responsabilité et de l’obligation de rendre des comptes qui en découlent. Sur cette importante question de la responsabilité, le fait est que le racisme systémique, et les obstacles qu’il a créés dans notre institution, découle des décisions et des mesures prises, il fut un temps, par des dirigeants de la fonction publique comme vous et comme moi.
Et maintenant, en tant que dirigeants de la fonction publique, nous avons la responsabilité et l’occasion de faire mieux et d’être du bon côté de l’histoire en cernant et en éliminant ces mêmes obstacles vers un Canada juste et inclusif.
La mise en place d’une fonction publique diversifiée, équitable et inclusive, une chose à laquelle nous pouvons tous aspirer, nécessite un leadership ciblé et soutenu à tous les niveaux. Dans certains cas, cela peut nécessiter un changement culturel.
En tant que dirigeants, vous avez un rôle important à jouer pour combler ces lacunes et remédier aux désavantages qui existent pour un trop grand nombre de nos employés.
Nous avons beaucoup de travail à faire à ce niveau.
C’est un travail qui compte réellement et il permettra de changer les choses. Lorsque vous passez une mauvaise journée, que vous êtes submergé de travail et sous la pression des échéances, rappelez-vous que vous contribuez à façonner l’histoire du Canada. Le travail dans lequel vous êtes impliqués a un sens et un objectif. Des livres seront écrits sur cette pandémie, sur cette époque et sur la façon dont la fonction publique canadienne a réagi. Je vous invite à réfléchir à la manière dont vous allez saisir ce moment pour faire partie de cette histoire.
Santé mentale
Je voudrais maintenant aborder le sujet de la santé mentale. Il est de plus en plus évident que nous avons la responsabilité, à titre de dirigeants, de créer un milieu de travail sain et respectueux, où l’on peut parler ouvertement des questions liées à la santé mentale et au mieux-être. Et bien sûr, cela commence par prendre soin de sa propre santé et de sa résilience!
Nous avons des conversations plus ouvertes sur la santé mentale à tous les niveaux et nous travaillons collectivement à éliminer la stigmatisation qui existe encore.
Au cours de cette pandémie et de tous les changements qui l’entourent, on constate une augmentation des pressions sur la santé mentale. Je suis sûre que beaucoup d’entre nous le ressentent. Et ces sentiments et pressions peuvent être aggravés par l’augmentation des responsabilités.
Cela nous rappelle que demander de l’aide n’est pas une faiblesse, c’est une force. Vous avez la responsabilité envers vous-même de profiter des aides qui sont à votre disposition si vous en avez besoin. Vous ne pouvez pas diriger si vous n’êtes pas vous-même en santé et fort.
L’épuisement professionnel existe réellement, et personne n’est invincible.
Vous devez apprendre à établir des priorités et vous rappeler que le monde continue de tourner même si un travail n’est pas fait. C’est souvent plus facile à dire qu’à faire, mais nous devons vraiment continuer d’œuvrer à la création d’une culture où les personnes passent avant le travail et les attentes constantes en matière de production.
Conclusion
Je sais que nous avons abordé de nombreux sujets importants durant cette cérémonie jusqu’à maintenant. Ils peuvent vous sembler comme étant des défis insurmontables et peut-être même intimidants. Mais la vérité, c’est que vous avez ce qu’il faut pour réussir, je le sais.
Vous êtes assis là où vous êtes parce que vous avez prouvé vos capacités.
Ne considérez pas cette nouvelle aventure professionnelle comme un défi, mais plutôt, tel qu’inspiré par le thème, comme une occasion. Une occasion de contribuer à un véritable changement, et pas seulement dans le cadre de votre équipe et de votre travail, mais à un changement qui peut aider à transformer l’institution dans laquelle vous travaillez, le pays et le monde qui vous entoure.
Je suis très encouragée chaque fois qu’un nouveau groupe de cadres rejoint nos rangs, car je sais que vous apportez la passion, l’innovation, l’énergie et des perspectives uniques. Et j’ai hâte de voir ce que vous allez accomplir et la culture plus positive, plus diverse et plus inclusive que vous allez contribuer à construire.
Thank you, merci et bonne chance. Je vous souhaite, à tous, le meilleur.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][/vc_row]
[vc_row el_class=”news-content”][vc_column][vc_column_text]EVENT INFORMATION
Speaker: Interim Clerk of the Privy Council and Secretary to the Cabinet
Event: APEX Recognition of Entry to the Executive Ranks
Date and time: November 17, 2021 – Remarks will be pre-recorded on October 28.
Location: Pre-recorded remarks[/vc_column_text][vc_empty_space height=”52px”][vc_column_text]
Interim Clerk of the Privy Council and Secretary to Cabinet, Janice Charette, congratulated the 839 new executives into the senior ranks of the federal Public Service during the APEX Recognition of Entry to the Executive Ranks Ceremony.[/vc_column_text][vc_empty_space height=”52px”][vc_video link=”https://vimeo.com/646639054″][/vc_column][vc_column][vc_tta_accordion active_section=”0″ collapsible_all=”true”][vc_tta_section title=”Transcript of the Interim Clerk of the Privy Council and Secretary to the Cabinet’s Speech” tab_id=”1637356491550-9bdaba17-d252″][vc_column_text]Introduction
Thank you, Jacqueline and Daryell, for that very warm welcome.
To begin my remarks today, I would like to acknowledge that I’m speaking to you from the traditional unceded territory of the Algonquin Anishnaabeg People. Please take a moment and think about the territory that you are on and you are participating from today, and give thanks those who have taken care of these lands in the past.
I’m really, really pleased to be able to be with you for this celebration, even if it is being done virtual. I’d like to take this opportunity to acknowledge Jacqueline’s upcoming retirement and thank her for being such a remarkable leader and a great public servant. Jacqueline is the first Black woman and woman of colour to lead APEX, and certainly will not be the last. Thank you very much for your career-long contributions, Jacqueline. You will be missed and we wish you all the very best.
I would now like to congratulate you, all of you, the new members of the executive community. This ceremony marks an important milestone of accomplishment in your careers. So, take the time to celebrate your success. You will be receiving a certificate to mark this achievement. On that certificate, you will see that it contains an acknowledgement of your success, but it also underscores the responsibilities that come with being an executive.
It will say that the Public Service of Canada is placing special trust and confidence in you and in your determination to serve with integrity, to uphold the values of our institution, and to demonstrate leadership and professionalism. This is no small undertaking.
The theme of our session today is the “power of opportunity,” and you are joining the executive ranks of Canada’s public service at a very opportune time.
Everyone here today has already proven themselves as leaders. You are now moving into a different type of leadership role. You will be able to influence the people around you, the institution you work in and the country.
It won’t be lost on any of you that we find ourselves in a pivotal moment. You are joining the executive ranks while the public service is in the process of making tremendous changes, including:
And these challenges are coming as well at a difficult time. People are tired, after more than 20 months of a global pandemic that continues to impact families and communities right around the world.
This pandemic has proven to be a test of our leaders in all areas of business and society. I am very proud that leaders across government rose to this challenge so very well. They have done an extraordinary job of delivering on operational needs while attending as well to the human impacts of this crisis. Thank you for agreeing to lead, for being adaptable, and for being such shining examples of what quality leadership can do when under extreme pressure.
Now, these pressures include the pandemic, but as well the impact on Canada’s economic future in an uncertain global environment. Our work in the public service is also about strengthening the institution for the future. There is work ahead of all of us on the path to reconciliation with Indigenous peoples. There are heightened public expectations in order to address social injustices, such as systemic racism and discrimination in our ranks and more broadly in Canadian society.
All that to say that the context within which you will be serving the public, and leading your respective teams, is daunting. You have shown you have the ability to lead at a time of great challenges. And we know that times of uncertainty and transformation people are provided with real opportunities to influence and help to drive positive and lasting change.
A Vision for Leadership
That’s not to say the work ahead will be easy—far from it. For example, the shift to more hybrid and remote work models has forced us to challenge what we view as good leadership.
Leaders have had to adapt and change. There are certain core principles of leadership that are the same whether you are in a virtual or physical environment, and whether you find yourself in the throes of a pandemic, or not. They include:
While leading in a virtual environment is different—and frankly, it’s not easy—we also have to realize it can also be kind of great. Because leadership is about people, and now more than ever leadership is not just about understanding people in the office, but about understanding people in the context of their lives and adjusting your leadership style to accommodate the whole of the person.
And while we slowly and safely reintroduce on-site work, the truth is that most leaders continue to interact with staff, colleagues and stakeholders through a single filter—a screen, like us today.
Working remotely has its benefits, but it’s much harder to gauge what is happening with workloads and the impact on individuals’ mental health. It’s not only a zero-sum game—we as leaders need to work hard to balance these priorities.
This means you may have to be more creative about how to motivate, to connect with and get the most out of your staff.
Accommodations are essential to customize work settings to the realities of individuals and their needs and personal circumstances.
Leadership Guiding Principles
So let me speak for a moment about leadership and provide some tips that I hope will help you to navigate both this present moment and the days and months that lie ahead. I will then talk about the most pressing issues facing you as leaders, the challenge of addressing systemic racism and contributing to genuine reconciliation efforts.
The first thing any leader needs to realize is that leadership can be boiled down to relationships. Relationships between you and your teams, you and your peers, you and your superiors. So communication and being honest about expectations are key.
Second, you are part of a community. They say that being a leader can be a lonely job, but you are never completely alone. You have colleagues, you have APEX and you have other resources for executives that you can turn to for advice and support. So build your network, ask for help and lean on your colleagues and other seasoned leaders. You don’t ever have to feel or be alone.
Third, really try to take into account the perspectives of others (whether they are on your own team, other specialists and perhaps another departments) and honestly assess the environment that’s around you. Don’t just base decisions on your own views and your own background and specialities. The pandemic has necessitated more whole-of-government and horizontal co-operation than ever before. We need to keep that momentum and we have the tools to do it more easily now given the virtual world. Assessing our environment means keeping the bigger picture in mind.
The COVID environment unfortunately has forced a lot of leaders into a very shorter-term view. An effective leader must focus on the longer-term horizon even while they address the many emergencies and crises and urgencies and priorities of today.
Fourth, there are various types of leadership, and they work better or worse depending on your own strengths, the situation and the needs of your team. Being an effective leader is about really thinking about your own leadership style and what your team needs at any given time in any situation, and how best to adapt what style to what the team needs.
Fifth, keep innovating, please. The motto of our ongoing renewal of the public service is a “mindset of agility, inclusive, equipped.” Who knew that “agile” would be as tested as it’s been these past 20 or so months? I believe that what we are learning and adapting to now will better prepare us for the future. As leaders, it’s important to also wear the hat of the innovator, so you can really help drive important changes to our processes and technology and in other areas. Never stop striving for better.
Call to Action and Indigenous reconciliation
COVID-19 and the work involved in responding to this threat came at a time when another long-standing issue had come to the surface. It is one that deserves our time and will drive our work for some time to come.
Over the last year, significant efforts have been made to build a more accommodating, inclusive and competitive public service, by hiring and attracting more diverse talent and by identifying and breaking down barriers to full participation by all.
This has been long overdue, and the drivers have been clear, including the confirmation of hundreds of unmarked children’s graves at former residential schools in Canada, and other tragic events like the murder of George Floyd, the killing of a Muslim family in London, Ontario, and too many other instances of hate. All of these events have made us confront the discrimination and racism that is still an unfortunately lived reality for too many Indigenous Peoples, Black people and other racialized groups across Canada.
These events have also forced us to acknowledge the systemic racism that exists within our own institutions. Since the Call to Action on diversity and inclusion was first launched, departments and agencies across the system have been working to examine their practices and what they are doing today to highlight and address racism and systemic barriers in their organizations. As a senior leader, as a member of the executive community, you have real influence, you are now part of the action—in the Call to Action.
You have a lot of influence in terms of hiring and promoting, recruiting, and accommodating more diverse talent, drawing on it in the design and delivery of policies, programs and services. I hope you take this responsibility to heart. Have ongoing conversations with your teams about the impact of racism and the importance of Indigenous reconciliation. Every decision you make as a leader should consider these factors in some ways before.
Be aware of the power you have, and the responsibility and accountability that comes with it. On this important question of accountability, the fact is that systemic racism, and the barriers it has created in our institution, stems from decisions and actions taken, once upon a time, by public service leaders like you and like me.
And now, as public service leaders, we have a responsibility and opportunity to do better and to be on the right side of history by identifying and eliminating those same barriers towards a just and inclusive Canada.
Building a diverse, equitable and inclusive public service, something I think we can all aspire to, requires focused and sustained leadership at all levels. In some cases, it may require a cultural shift.
As leaders, you have an important role to play in filling these gaps and addressing the disadvantages that exist for far too many of our employees.
We have a lot of work to do on this.
It’s work that really matters and it’s going to make a difference. When you are having a bad day, swamped with work and under pressure from deadlines, remember that you are helping to write Canada’s history. The work that you’re engaged in has meaning and purpose. Books are going to be written about this pandemic, about this time and about how Canada’s public service responded. I urge you to consider how you are going to use this moment and be part of that history.
Mental health
I want to turn now to the topic of mental health. As leaders, it has become increasingly clear that we bear a responsibility to create a healthy and respectful working environment, where issues related to mental health and wellness can be openly discussed. And of course, that starts with taking care of your own health and resilience!
We are having more open conversations about mental health at every level and collectively working to remove the stigma that still exists.
During this pandemic and all the changes around it, there is an increase in mental health pressures. I am sure many of us are feeling it. And those feelings and pressures may be only compounded as the responsibilities mount.
This is a reminder that asking for help is not a weakness, it’s a strength. You have a responsibility to yourself to take advantage of the supports that are available to you if you need them. You cannot lead if you are not healthy and strong yourself.
Burnout is a real thing and no one is invincible.
You have to learn how to prioritize, and remember that the world keeps turning if some work is missed. That is often easier said than done, but we really need to keep working at creating a culture where the people come before the work and the constant expectations to produce.
Conclusion
I know we have discussed a lot of important topics in this event so far. They may come across you as insurmountable and perhaps even daunting challenges. But the truth is you’ve got this and I know you do.
You are sitting where you are, because you have proven your abilities.
Don’t look at this next career adventure as a challenge, but rather, inspired by the theme, as an opportunity. An opportunity to contribute to real change, and not just within the confines of your team or your work, but change that can help transform the institution you work in, the country and the world around you.
I am so encouraged whenever a new cadre of executives join the ranks, because I know you bring with you passion, innovation, energy and unique perspectives. And I can’t wait to see what you are going to accomplish and the more positive, diverse and inclusive culture that you are going to help build.
Thank you, merci, bonne chance. I wish you all the best.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][/vc_row]
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Détails de l’événement
Comférencière: Greffière du Conseil privé et secrétaire du Cabinet par intérim
Event: Cérémonie de reconnaissance des nouveaux cadres de direction de l’APEX
Date and time: 17 novembre 2021- Message préenregistré le 28 octobre 2021
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Merci, Jacqueline et Daryell, pour cet accueil très chaleureux.
Avant de commencer mon allocution aujourd’hui, je tiens à préciser que je m’adresse à vous depuis le territoire traditionnel non cédé du peuple algonquin Anishnaabeg. S.v.p. prenez un moment et penser au territoire sur lequel vous vous trouvez et d’où vous participez aujourd’hui, et remerciez ceux qui ont pris soins de ces terres dans le passé.
Je suis vraiment heureuse d’être avec vous pour cette célébration, même si elle est virtuelle. J’aimerais profiter de cette occasion pour souligner la retraite prochaine de Jacqueline et pour la remercier d’avoir été une dirigeante remarquable et une incroyable fonctionnaire. Jacqueline est la première femme noire et femme de couleur à diriger l’APEX, et ne sera certainement pas la dernière. Merci beaucoup, Jacqueline, pour avoir contribué tout au long de votre carrière. Vous allez nous manquer et nous vous souhaitons le meilleur.
Je voudrais maintenant vous féliciter tous, les nouveaux membres de la communauté des cadres. Cette cérémonie marque une étape importante dans l’accomplissement de votre carrière. Prenez le temps de célébrer votre réussite. Vous recevrez un certificat pour marquer ce jalon. Vous verrez que ce certificat contient une reconnaissance de votre réussite, mais aussi qu’il souligne aussi les responsabilités qui accompagnent le statut de cadre.
Il indiquera que la fonction publique du Canada place une confiance particulière en vous et en votre détermination à servir avec intégrité, à respecter les valeurs notre institution et à faire preuve de leadership et de professionnalisme. Ce n’est pas une mince affaire.
Le thème de notre séance aujourd’hui est le « pouvoir de l’occasion », et vous rejoignez les rangs des cadres de la fonction publique fédérale du Canada à un moment très opportun.
Toutes les personnes présentes aujourd’hui ont déjà fait leurs preuves en tant que dirigeants. Vous évoluez maintenant vers un différent rôle de direction. Vous serez en mesure d’influencer les personnes qui vous entourent, l’institution dans laquelle vous travaillez et le pays.
Vous aurez sans doute tous constaté que nous nous trouvons à un moment charnière. Vous rejoignez les rangs des cadres alors que la fonction publique est en train d’opérer des changements incroyables, notamment :
Et ces défis surviennent aussi à un moment difficile. Les gens sont fatigués, après plus de 20 mois d’une pandémie mondiale qui continue de toucher les familles et les communautés du monde entier.
Cette pandémie a mis à l’épreuve nos dirigeants dans tous les domaines de l’économie et de la société. Je suis très fière que les dirigeants de l’ensemble du gouvernement aient relevé ce défi aussi bien. Ils ont fait un travail extraordinaire en répondant aux besoins opérationnels tout en s’occupant des répercussions humaines de cette crise.
Merci d’avoir accepté de diriger, d’avoir fait preuve d’adaptabilité et d’avoir été de si brillants exemples de ce qu’un leadership de qualité peut faire sous d’extrêmes pressions.
Entre autres pressions, il y a la pandémie, mais il y a aussi les contrecoups sur l’avenir économique du Canada dans un environnement mondial incertain. Notre travail dans la fonction publique consiste également à renforcer l’institution pour l’avenir. Il nous reste encore beaucoup à faire sur le chemin de la réconciliation avec les peuples autochtones. Le public attend de plus en plus que l’on s’attaque aux injustices sociales, telles que le racisme et la discrimination systémiques dans nos rangs et, de façon plus générale, dans la société canadienne.
Tout cela pour dire que le contexte dans lequel vous allez servir le public, et diriger vos équipes respectives, est intimidant. Vous avez démontré que vous avez la capacité à diriger dans une période de grands défis. Et nous savons que les périodes d’incertitude et de transformation offrent aux personnes de réelles occasions d’influencer et d’apporter des changements positifs et durables.
Une vision du leadership
Cela ne veut pas dire que le travail à venir sera facile, loin de là. Par exemple, le passage à des modèles de travail plus hybrides et à distance nous a obligés à remettre en question ce que nous considérons comme un bon leadership.
Les dirigeants ont dû s’adapter et changer. Certains principes fondamentaux du leadership sont les mêmes, que vous soyez dans un environnement virtuel ou physique, et que vous vous trouviez ou non dans les affres d’une pandémie. Les voici :
Si diriger dans un environnement virtuel est différent, et franchement, ce n’est pas facile non plus, nous devons par ailleurs réaliser que cela peut être aussi plutôt génial. Parce que le leadership est une affaire de personnes et, aujourd’hui plus que jamais, il ne s’agit pas seulement de comprendre les gens au bureau, mais de les comprendre dans le contexte de leur vie et d’adapter votre style de leadership à la personne dans son ensemble.
Et tandis que nous réintroduisons lentement et en toute sécurité le travail sur place, la vérité est que la plupart des dirigeants continuent de dialoguer avec le personnel, les collègues et les parties prenantes à travers un seul filtre – un écran, comme nous aujourd’hui.
Le travail à distance comporte des avantages, mais il est beaucoup plus difficile d’évaluer la charge de travail et l’incidence sur la santé mentale des personnes. Ce n’est pas juste un jeu à somme nulle – en tant que dirigeants, nous devons travailler sans relâche pour équilibrer ces priorités.
Cela signifie que vous devrez peut-être faire preuve de plus de créativité pour motiver votre personnel, pour établir des liens avec lui et en tirer le meilleur parti. Les mesures d’adaptation sont essentielles pour adapter les lieux de travail aux réalités des individus, à leurs besoins et à leur situation personnelle.
Principes directeurs du leadership
Permettez-moi de parler un instant du leadership et de vous donner quelques conseils qui, je l’espère, vous aideront autant à gérer le moment présent et les jours et les mois qui sont à venir. J’aborderai ensuite les questions les plus pressantes auxquelles vous devez faire face en tant que dirigeants, le défi de la lutte contre le racisme systémique et la contribution à de véritables efforts de réconciliation.
La première chose que tout dirigeant doit comprendre, c’est que le leadership se résume aux relations. Aux relations entre vous et vos équipes, et entre vous et vos pairs, et entre vous et vos supérieurs. Il est donc essentiel de communiquer et d’être honnête au sujet des attentes.
Deuxièmement, vous faites partie d’une communauté. Ceci étant dit, être un dirigeant peut être un travail solitaire, mais on n’est jamais complètement seul. Vous avez des collègues, l’APEX et vous avez d’autres ressources pour les cadres auxquels vous pouvez faire appel pour obtenir des conseils et du soutien. Construisez donc votre réseau, demandez de l’aide et comptez sur l’appui de vos collègues et d’autres dirigeants plus expérimentés. Il n’y a aucune raison d’être ou de vous sentir seul.
Troisièmement, essayez vraiment de prendre en compte le point de vue d’autrui (que ces personnes soient dans votre propre équipe, d’autres spécialistes et peut-être d’un autre ministère) et évaluez honnêtement ce qui vous entoure. Ne fondez pas vos décisions uniquement sur vos propres opinions, votre formation et votre spécialisation. La pandémie a nécessité une coopération horizontale et pangouvernementale plus importante que jamais avant. Nous devons maintenir cette dynamique et nous avons maintenant les outils de le faire plus facilement étant donné le monde virtuel. Évaluer notre environnement, c’est garder à l’esprit la situation dans son ensemble.
Le contexte de la COVID-19a malheureusement obligé plusieurs dirigeants à adopter une vision à très court terme. Un dirigeant efficace doit se concentrer sur l’horizon à long terme, même s’il doit faire face aux nombreuses urgences, crises et priorités d’aujourd’hui.
Quatrièmement, il existe différents types de leadership, qui fonctionnent plus ou moins bien selon vos propres forces, la situation et les besoins de votre équipe. Pour être un dirigeant efficace, il faut réellement penser à votre propre style de leadership et ce dont votre équipe a besoin à tout moment et dans n’importe quelle situation, et comment mieux adapter votre style aux besoin de votre équipe.
Cinquièmement, continuez à innover, s.v.p.. La devise de notre renouvellement continu de la fonction publique est « agile, inclusive, équipée ». Qui aurait cru que le terme « agile » serait autant mis à l’épreuve qu’il l’a été ces quelque 20 derniers mois? Je crois que ce que nous apprenons et ce à quoi nous nous adaptons maintenant nous préparera mieux pour l’avenir. Il importe que, en tant que dirigeants, vous portiez aussi le chapeau de l’innovateur, afin que vous puissiez réellement contribuer à apporter des changements importants à nos processus et à notre technologie, ainsi qu’à d’autres domaines. N’arrêter jamais de faire de votre mieux.
Appel à l’action et réconciliation avec les Autochtones
La COVID-19 et le travail nécessaire pour répondre à cette menace sont survenus à un moment où un autre problème de longue date est remonté à la surface. C’est une question qui mérite notre attention et qui guidera notre travail pour les temps à venir.
Au cours de l’année écoulée, des efforts considérables ont été déployés pour mettre en place une fonction publique plus accueillante, plus inclusive et plus compétitive, en recrutant et en attirant des talents plus diversifiés et en cernant et en éliminant les obstacles à la pleine participation de tous.
Cela était attendu depuis longtemps, et les éléments moteurs ont été clairs, notamment la confirmation de l’existence de centaines de tombes d’enfants non marquées dans d’anciens pensionnats au Canada, et d’autres drames comme le meurtre de George Floyd, le meurtre d’une famille musulmane à London et ces trop nombreux cas de haine. Tous ces événements nous ont fait prendre conscience de la discrimination et du racisme qui sont malheureusement toujours une réalité vécue par beaucoup trop de peuples autochtones, les Noirs et les autres groupes racisés dans l’ensemble du Canada.
Ces événements nous ont également obligés à reconnaître le racisme systémique qui existe au sein de nos propres institutions. Depuis le lancement de l’Appel à l’action sur la diversité et l’inclusion, les ministères et les agences du système se sont employés à examiner leurs pratiques et ce qu’ils font aujourd’hui afin de mettre en évidence le racisme et les obstacles systémiques dans leur organisation et ce qu’ils font pour y remédier. En tant que hauts dirigeants et en tant que membre de la communauté des cadres, vous avez une réelle influence, vous faites maintenant partie de l’action – de l’Appel à l’action.
Vous avez une grande influence en matière d’embauche, de promotion et de recrutement de talents plus diversifiés et d’adaptation à ceux-ci, et pour ce qui est d’en tirer parti dans la conception et la mise en œuvre des politiques, des programmes et des services. J’espère que vous prendrez cette responsabilité à cœur. Discutez régulièrement avec vos équipes de l’incidence du racisme et de l’importance de la réconciliation avec les Autochtones. Chaque décision que vous prenez en qualité de dirigeant doit tenir compte de ces facteurs de quelconques façons.
Soyez conscients du pouvoir que vous avez, ainsi que de la responsabilité et de l’obligation de rendre des comptes qui en découlent. Sur cette importante question de la responsabilité, le fait est que le racisme systémique, et les obstacles qu’il a créés dans notre institution, découle des décisions et des mesures prises, il fut un temps, par des dirigeants de la fonction publique comme vous et comme moi.
Et maintenant, en tant que dirigeants de la fonction publique, nous avons la responsabilité et l’occasion de faire mieux et d’être du bon côté de l’histoire en cernant et en éliminant ces mêmes obstacles vers un Canada juste et inclusif.
La mise en place d’une fonction publique diversifiée, équitable et inclusive, une chose à laquelle nous pouvons tous aspirer, nécessite un leadership ciblé et soutenu à tous les niveaux. Dans certains cas, cela peut nécessiter un changement culturel.
En tant que dirigeants, vous avez un rôle important à jouer pour combler ces lacunes et remédier aux désavantages qui existent pour un trop grand nombre de nos employés.
Nous avons beaucoup de travail à faire à ce niveau.
C’est un travail qui compte réellement et il permettra de changer les choses. Lorsque vous passez une mauvaise journée, que vous êtes submergé de travail et sous la pression des échéances, rappelez-vous que vous contribuez à façonner l’histoire du Canada. Le travail dans lequel vous êtes impliqués a un sens et un objectif. Des livres seront écrits sur cette pandémie, sur cette époque et sur la façon dont la fonction publique canadienne a réagi. Je vous invite à réfléchir à la manière dont vous allez saisir ce moment pour faire partie de cette histoire.
Santé mentale
Je voudrais maintenant aborder le sujet de la santé mentale. Il est de plus en plus évident que nous avons la responsabilité, à titre de dirigeants, de créer un milieu de travail sain et respectueux, où l’on peut parler ouvertement des questions liées à la santé mentale et au mieux-être. Et bien sûr, cela commence par prendre soin de sa propre santé et de sa résilience!
Nous avons des conversations plus ouvertes sur la santé mentale à tous les niveaux et nous travaillons collectivement à éliminer la stigmatisation qui existe encore.
Au cours de cette pandémie et de tous les changements qui l’entourent, on constate une augmentation des pressions sur la santé mentale. Je suis sûre que beaucoup d’entre nous le ressentent. Et ces sentiments et pressions peuvent être aggravés par l’augmentation des responsabilités.
Cela nous rappelle que demander de l’aide n’est pas une faiblesse, c’est une force. Vous avez la responsabilité envers vous-même de profiter des aides qui sont à votre disposition si vous en avez besoin. Vous ne pouvez pas diriger si vous n’êtes pas vous-même en santé et fort.
L’épuisement professionnel existe réellement, et personne n’est invincible.
Vous devez apprendre à établir des priorités et vous rappeler que le monde continue de tourner même si un travail n’est pas fait. C’est souvent plus facile à dire qu’à faire, mais nous devons vraiment continuer d’œuvrer à la création d’une culture où les personnes passent avant le travail et les attentes constantes en matière de production.
Conclusion
Je sais que nous avons abordé de nombreux sujets importants durant cette cérémonie jusqu’à maintenant. Ils peuvent vous sembler comme étant des défis insurmontables et peut-être même intimidants. Mais la vérité, c’est que vous avez ce qu’il faut pour réussir, je le sais.
Vous êtes assis là où vous êtes parce que vous avez prouvé vos capacités.
Ne considérez pas cette nouvelle aventure professionnelle comme un défi, mais plutôt, tel qu’inspiré par le thème, comme une occasion. Une occasion de contribuer à un véritable changement, et pas seulement dans le cadre de votre équipe et de votre travail, mais à un changement qui peut aider à transformer l’institution dans laquelle vous travaillez, le pays et le monde qui vous entoure.
Je suis très encouragée chaque fois qu’un nouveau groupe de cadres rejoint nos rangs, car je sais que vous apportez la passion, l’innovation, l’énergie et des perspectives uniques. Et j’ai hâte de voir ce que vous allez accomplir et la culture plus positive, plus diverse et plus inclusive que vous allez contribuer à construire.
Thank you, merci et bonne chance. Je vous souhaite, à tous, le meilleur.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][/vc_column][/vc_row]
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