Naviguer dans les conversations difficiles ; diriger avec courage et compassion
Les conversations courageuses sont la base de relations saines, d’équipes productives et d’organisations prospères. Qu’il s’agisse de relever des défis en matière de performances, de fournir un retour d’information constructif ou de résoudre des conflits, ces dialogues difficiles peuvent conduire à la croissance, à la confiance et à des liens plus forts lorsqu’ils sont gérés de manière efficace.
Cet atelier intaeractif explorera les conflits sur le lieu de travail comme une opportunité de croissance et de développement. Les participants examineront les différences entre les conflits productifs et destructifs, acquerront des stratégies pour mieux comprendre les complexités des conversations difficiles et comment les aborder efficacement pour maximiser les résultats positifs et construire la confiance.
Objectifs d’apprentissage :
- Explorer les conflits productifs vs. destructifs
- Comprendre les complexités des conversations courageuses à partir de différentes perspectives
- Acquérir des stratégies pour naviguer dans ces conversations afin d’améliorer les résultats positifs et d’instaurer la confiance
